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Além da navegação ser fácil e a interface bonita, os textos têm que fazer sentido. Entretanto, assim como no mundo material, a usabilidade deve ser realmente considerada para gerar bons resultados. Lógico que o design é uma parte extremamente importante para todo e qualquer tipo de produto (e nem vou me limitar a falar apenas sobre os digitais). Mas, para conversar, precisamos entender qual é a linguagem falada.
